Erasmus: les étudiants façonnant la réputation des universités.

Ils postent des stories de soirées, partagent une nouvelle culture ou vantent les mérites de leur université d’accueil. Ce dont je vais parler, sont les Erasmus. Sans le savoir, les étudiants concernés deviennent les meilleurs ambassadeurs des établissements qui les accueillent. À l’heure où la réputation d’une université dépasse largement ses murs, leur rôle est loin d’être anodin.

Le programme Erasmus est souvent vu comme une opportunité d’étudier à l’étranger. De découvrir d’autres cultures, de perfectionner une langue ou de vivre une expérience inoubliable. De plus, au-delà de cette aventure humaine et académique, participer à un Erasmus est un puissant vecteur d’image pour les universités. Dans un contexte où les établissements cherchent à renforcer leur attractivité à l’international. Les étudiants Erasmus contribuent, par leurs récits et leurs interactions, à bâtir une image publique forte. Qu’ils le veuillent ou non, ils influencent la perception que l’on se fait d’une université.

Aujourd’hui je vais vous présenter plusieurs points concernant l’importance d’un Erasmus dans la communication d’une école supérieure ou université.

Erasmus, au-delà de l’échange académique : un phénomène d’image

Un programme à forte visibilité internationale

Depuis sa création en 1987. Le programme Erasmus a permis à plus de 10 millions d’étudiants européens de partir étudier dans un autre pays. Cette ampleur accorde au programme une visibilité exceptionnelle. Une université qui participe activement au programme est perçue comme ouverte, moderne, tournée vers l’international. Autant de qualités recherchées par les étudiants et les partenaires académiques.

Il existe effectivement des sites connus pour découvrir les Erasmus. Que ce soit pour s’informer ou se lancer dans l’aventure.
Par exemple « EF, éducation first ». Ou encore « Erasmus+ »

L’effet vitrine des campus universitaires accueillants

Les universités qui investissent dans l’accueil des étudiants étrangers, logements, événements, accompagnement administratif,  bénéficient d’une véritable vitrine vivante. Chaque étudiant Erasmus est une fenêtre sur le campus. Racontant ce qu’il vit à ses proches, sur les réseaux ou dans sa future carrière. L’image construite à travers leurs yeux peut renforcer ou affaiblir la réputation d’un établissement.

Ce phénomène va bien au-delà du marketing traditionnel : c’est une preuve sociale puissante. Les futurs étudiants, avant de faire un choix de destination, se tournent vers les retours d’expériences. Les témoignages, les notes sur les forums, ou encore les vidéos « une journée dans la vie d’un étudiant Erasmus à… ». Dans ce contexte, chaque détail compte. Un service d’accueil chaleureux, une vie associative dynamique, ou des locaux modernes deviennent autant d’arguments visibles à l’échelle internationale.

Les étudiants comme ambassadeurs invisibles

Les réseaux sociaux, relais de communication

Dans le contexte d’un Erasmus, les réseaux sociaux comme Instagram, TikTok, YouTube, blogs… Les étudiants Erasmus documentent largement leur quotidien. Photos de campus, témoignages sur les cours, critiques ou éloges de la vie locale, tout est partagé, parfois viral. La force de ces contenus est l’authenticité. Ainsi, ils ne sont pas perçus comme du marketing, mais comme de récits réels et crédibles.

Pourquoi est-ce stratégique pour les universités ?

• Les publications touchent des publics jeunes et ciblés (étudiants potentiels)
• De plus, sont souvent en plusieurs langues (donc très accessibles)
• Restent disponibles en ligne (effet à long terme)
• Ont un potentiel de viralité qui dépasse les frontières

Le bouche-à-oreille et le capital de recommandation

Une fois de retour dans leur pays d’origine, ces étudiants deviennent des prescripteurs puissants. Ils racontent leur expérience, influencent les choix de futurs étudiants. Ils participent également à la construction d’une image collective, positive ou négative de l’université où ils ont séjourné. Ce « capital de recommandation » est un facteur  d’attractivité peu exploité mais très efficace.

Le bouche-à-oreille se manifeste de plusieurs façons :

•  Recommandations directes lors des réunions d’information ou forums étudiants
• Interventions lors des salons ou portes ouvertes dans les universités d’origine
• Présence sur des groupes Facebook, Instagram ou autres plateformes.
• Témoignages oraux ou écrits repris dans les supports de communication institutionnelle

Pourquoi est-ce important ?
Par exemple, le bouche-à-oreille repose sur la confiance. Il est ainsi plus crédible, plus durable, et souvent mieux ciblé. Une bonne expérience étudiante devient ainsi une source gratuite et puissante de rayonnement. Cela peut influencer la réputation d’un établissement pendant plusieurs années.

Vers une stratégie assumée des universités

La valorisation institutionnelle des témoignages étudiants

Certaines universités ont compris l’importance de ces voix étudiantes et les intègrent dans leurs stratégies de communication. Comme des programmes d’ambassadeurs Erasmus, campagnes de témoignages vidéo, partenariats avec des créateurs de contenu étudiants. Ces initiatives permettent de transformer une expérience personnelle en outil stratégique.

Les universités les plus proactives vont jusqu’à créer de véritables programmes d’ambassadeurs Erasmus. Dans lesquels les étudiants volontaires sont encadrés pour produire du contenu ou intervenir dans des événements. Ce type d’approche combine expérience vécue et stratégie maîtrisée. Tout en renforçant le sentiment d’appartenance des étudiants à leur université d’accueil.

Intégrer les Erasmus dans les relations publiques.

Le rôle des étudiants Erasmus peut aller au-delà du témoignage ponctuel. Ils peuvent devenir de véritables partenaires dans la stratégie de communication et de relations publiques de l’université. Cette intégration suppose une approche plus structurée et proactive de la part des institutions. Ils peuvent être formés, accompagnés ou soutenus pour représenter leur université. Que ce soit dans des salons, campagnes de promotion ou des événements internationaux. Cette intégration dans la sphère des relations publiques universitaires permet d’aligner leur discours spontané. Tout en ayant des objectifs d’image de l’établissement en préservant leur authenticité.

Ce qui veut dire que cela résulte à une communication plus humaine, plus crédible. Mais aussi alignée sur les valeurs d’internationalisation, de diversité et d’ouverture que les universités cherchent à promouvoir.

Pour ma part, intégrer un Erasmus, que ce soit avant mon bachelier ou encore en master aurait été un rêve. Ça me permettrait d’acquérir de l’expérience et de la maturité. Mais également des opportunités que je pourrais ne pas trouver ailleurs. Il n’est cependant pas trop tard pour se lancer !

Conclusion

Pour terminer, les étudiants Erasmus ne sont pas que des voyageurs ou des apprenants. Ils sont aussi, souvent sans le savoir, des créateurs de réputation au sein de leur école. À l’heure où l’image d’un établissement se joue autant sur les réseaux sociaux que dans les classements académiques. Leur rôle doit être reconnu et valorisé. Pour les universités, il est temps d’intégrer ces voix dans une stratégie de communication globale : authentique, humaine, et profondément influente.

Le programme Erasmus est un véritable pilier de développement pour les étudiants en relations publiques. En favorisant l’ouverture internationale, l’adaptabilité et la compréhension interculturelle, il enrichit non seulement le parcours académique, mais renforce également les compétences humaines et professionnelles indispensables à ce domaine. Vivre une telle expérience permet aux futurs communicants de mieux appréhender les enjeux globaux, de diversifier leur regard sur les publics et d’élargir leur réseau. Ainsi, Erasmus s’impose comme une opportunité précieuse pour former des professionnels capables d’évoluer avec agilité dans un monde de plus en plus connecté.

À mes yeux, les étudiants Erasmus sont les meilleurs porte-voix d’une université. Leurs récits spontanés, pleins de vie et d’authenticité, donnent une image réelle et humaine des campus. En tant qu’étudiante ou simple observatrice, je trouve que rien ne vaut un témoignage sincère pour se projeter. Accueillir ces étudiants, c’est accueillir une énergie nouvelle, un regard frais… et une chance unique de rayonner bien au-delà des frontières. Et ça, ça n’a pas de prix !