Bad buzz et cancel culture : les campagnes de communication ratées, et comment s’en sortir
Un post mal interprété, une pub jugée déplacée, un partenariat mal choisi… Aujourd’hui, il ne suffit que d’une vidéo pour qu’un bad buzz éclate. La cancel culture, très présente sur TikTok, ne laisse plus aucune erreur passer inaperçue. Certaines sombrent, d’autres rebondissent. Comment s’en sortir, ou mieux encore, comment l’éviter… L’ère de la cancel culture…